Ningún estudio de planificación y objetivos está completo sin examinar el tema de la planificación estratégica. Es de una importancia tan vital que merece un estudio profundo en lo que se refiere a su definición y uso, así como a su relación con otros aspectos de la dirección.
El término “ESTRATEGIA” viene de las palabras griegas:
strategos, que significa “general”,
stratos, que significa “ejército”,
agein, que significa “conducir”.
Por lo tanto ESTRATEGIA, según el diccionario, se refiere a un plan para la conducción general de una guerra o de un sector de la misma.
Por extrapolación (inferencia a partir de hechos conocidos), también ha llegado a definirse como un plan para la experta conducción general de un gran campo de operaciones, o de un sector de dichas operaciones, hacia el logro de una meta o resultado específico.
Es una planificación que se hace a alto nivel, ya que si se quiere que sea efectiva, debe hacerse desde una perspectiva que abarque toda la amplia situación existente.
Es una declaración de los planes propuestos para llevar a cabo una finalidad amplia, e
Es la estrategia central que se elabora a nivel superior y que, al igual que un paraguas, abarca las actividades de las jerarquías inferiores.
Eso nos dice lo que es la planificación estratégica.
Lo que hace
Lo que hace la planificación estratégica es proveer la dirección para las actividades de todas las jerarquías inferiores. Todos los planes, programas y proyectos tácticos que se deben llevar a cabo en los niveles inferiores para lograr el objetivo, parten del plan estratégico elaborado en el nivel superior. Es el plan general con relación al cual se coordinan todos estos.
Esto da una visión clara de por qué la planificación estratégica es tan vitalmente importante y por qué se debe hacer en el cuerpo de planificación del nivel superior si se quiere que la dirección sea efectiva y que tenga éxito.
¿Qué ocurre si falta la planificación estratégica? Bien, ¿qué ocurre en el curso de una guerra si no se hace ninguna planificación estratégica?
Las tropas clave pueden quedar con sus
¡Qué diferencia entre esto y un impulso fuerte, coordinado y positivo hacia el logro del objetivo!
El trasponer todo esto a nuestra propia actividad, nos da una visión aún más clara de por qué la planificación estratégica debe hacerse en los niveles superiores de la dirección. La palabra clave aquí es “hecho”. No se puede descuidar ni abandonar. No se puede suponer que se ha hecho. La planificación estratégica debe hacerse y plantearse y darse a conocer al menos a los siguientes niveles inferiores de dirección de manera que pueda tener lugar la coordinación y la asignación correcta de objetivos.
El Propósito y la Planificación Estratégica
Un plan estratégico comienza con la observación de una situación que resolver o de una meta que alcanzar.
Siempre conlleva una declaración del propósito o propósitos definidos que se quieren conseguir.
Una vez que se ha establecido el propósito, es posible deducir de él diferentes planificaciones estratégicas.
De hecho, SE PUEDE DECIR QUE LA ESTRATEGIA ES CÓMO UNO VA A CONSEGUIR, DE MANERA REAL, EFECTIVA Y RÁPIDA, QUE UN PROPÓSITO SE MANIFIESTE Y AVANCE EN EL UNIVERSO FÍSICO REAL, CON VELOCIDAD Y SIN ERRORES.
Cualquier plan estratégico puede abarcar una cantidad de acciones importantes que se requieren de uno o más sectores para conseguir el propósito. Estas acciones se expresan en términos muy generales, ya que son una declaración de la planificación general inicial que se hizo. De ellas, uno puede entonces deducir planificaciones tácticas. Pero todas estas cosas tienen que encajar.
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Ejemplo:
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Situación: La compañía papelera ABC, aunque continúa produciendo su antigua línea exitosa de productos de papel, también se está concentrando exclusivamente en su clientela regular ya establecida, mientras descuida un buen número de sus clientes potenciales. La compañía está yendo a la ruina rápidamente y sus ejecutivos se van a compañías en las que hay “más oportunidades de expansión”. Propósito: Plan Estratégico: La planificación estratégica, basada en la situación y en el propósito establecido, podría ser algo así: 1. La acción más inmediata y vital, necesaria para detener las pérdidas, es (sin interrumpir ningún negocio de los que están en marcha, ni eliminar o destruir ninguna otra unidad) montar y poner en funcionamiento una nueva unidad de ventas (paralela a la existente) que tendrá como primera prioridad el desarrollo de nuevos clientes inmediatos para la línea actual de productos, a partir de: (a) minoristas de papel, (b) mayoristas de papel, y (c) ventas directas por correo. Se necesitará conseguir vendedores honestos y con experiencia para que dirijan cada una de estas secciones, y se necesitará encontrar más vendedores profesionales en abundancia. Se les puede contratar con un 2. Mientras se va desarrollando la acción inmediata de apoyo descrita anteriormente, deben mantenerse las ventas y servicios actuales a los clientes. Al mismo tiempo, los registros de ventas y producción del personal existente deberán revisarse; también debe hacerse una revisión contable completa de los 3. Debe diseñarse un programa por el que se hagan encuestas a todo tipo de públicos; para descubrir qué productos nuevos de papel querrán o comprarán. Basándose en estos resultados, se puede desarrollar toda una nueva línea de productos de papel (adicional a la línea antigua establecida), producirlos, promoverlos y venderlos en masa. El programa para establecer la nueva línea de artículos necesitará abarcar la financiación, la organización de la nueva unidad de producción (incluyendo ejecutivos honestos, diseñadores competentes y cualquier trabajador adicional), así como cualquier maquinaria adicional o equipo que haga falta. También necesitará abarcar las amplias campañas de relaciones públicas, propaganda y ventas que impulsen tanto los nuevos productos como los antiguos, para conseguir un volumen de ventas masivo para ambos. Inherente a esta planificación sería una campaña para mejorar la imagen de la compañía como pioneros en el campo de nuevos productos de papel, con oportunidades para los ejecutivos con mentalidad de expansión. | |
Un plan estratégico así no sólo corrige una situación mala, sino que la cambia completamente y la transforma en un panorama de rentabilidad y expansión para el futuro de toda la compañía.
Lo que uno está tratando de conseguir es
A partir de este plan estratégico se puede hacer la planificación táctica, tomando los objetivos estratégicos amplios y desglosándolos en acciones más precisas y con una asignación exacta de objetivos, que hacen que se ejecute la planificación estratégica.
Uno tendría a mucha gente trabajando en esto y sería esencial que todos tuviesen el propósito claro y que no hubiera puntos de conflicto internos en la campaña en general. Alguien que leyera esos planes podría no ver la importancia de los mismos; a menos que comprendiese la situación y tuviera un propósito general global que le guiase y a partir del cual pudiera refinar su planificación táctica.
Es bastante común en la ejecución táctica de una planificación estratégica, encontrar que hace falta modificar ciertos objetivos tácticos o añadir otros nuevos o incluso abandonar alguno que se ve que no es necesario.
La dirección táctica de una planificación estratégica tiene algo de arte en sí misma, así que esto es algo que ya se tiene en cuenta.
Entonces, dado un buen propósito, en relación con el cual se coordinen las cosas, se puede diseñar la acción estratégica necesaria para lograrlo, y a partir de ahí pueden darse los planes tácticos para que los planes estratégicos cobren vida.
De esta forma, un grupo puede florecer y prosperar. Cuando toda la potencia y las fuerzas van en la dirección de un único impulso, se puede generar una tremenda cantidad de poder.
Así que uno hace que se exprese el propósito, y a partir de ahí resuelve qué estrategia se usará para lograr el propósito, y esto, entonces, tiende un puente entre el propósito y una posibilidad táctica.
Cuando se ha expuesto el plan estratégico, con su propósito, el siguiente nivel inferior de mando lo toma y se convierte en planificación táctica.
Planificación Estratégica Frente a Planificación Táctica
La estrategia difiere de la táctica.
Este es un punto que los diferentes niveles de dirección deben comprender claramente.
Hay una diferencia muy, muy grande entre un plan estratégico y un plan táctico.
Mientras que la planificación táctica se usa para ganar una batalla, la planificación estratégica se usa para ganar toda la campaña.
Mientras que el plan estratégico es el plan a gran escala, a largo plazo, para asegurar la victoria, un plan táctico dice exactamente quién mueve qué a dónde, y exactamente qué hacer en ese punto.
El plan táctico debe integrarse en el plan estratégico y realizar el plan estratégico. Y debe hacerlo con objetivos precisos, factibles.
Y eso, en esencia, es la dirección.
Cómo Tender un Puente entre el Propósito y la Táctica
Un error que el personal no entrenado comete normalmente es el saltar del propósito a la planificación táctica, omitiendo el plan estratégico. Y esto no funciona. La razón de que no funcione es que a menos que el plan táctico propio con objetivos asignados vaya en la misma dirección que un plan estratégico, se
Lo que hay que comprender aquí es que la planificación estratégica crea la planificación táctica. Uno no consigue que el propósito se logre a menos que haya una estrategia desarrollada y en uso con la cual conseguirlo. Y basándose en esa estrategia, uno elabora los movimientos tácticos que hay que hacer para poner en marcha la estrategia. Pero al saltar desde el propósito hasta lo táctico, ignorando la estrategia, uno fracasará.
Así que entre propósito y táctica hay siempre el paso de la planificación estratégica. Podríamos decir que un plan estratégico significa algún medio de poner el propósito en sí en funcionamiento.
Es en realidad un plan que tiene que ver con el ingenio.
Uno podría ser muy consciente del propósito y preparar un conjunto de objetivos tácticos que tienen que ver con él. Y quizás los objetivos funcionen por sí mismos. Pero el propósito es solucionar una situación y, al faltar medios estratégicos para hacerlo, uno aún podría encontrarse a sí mismo enfrentándose al mismo problema.
Al poner ahí el verdadero puente entre el propósito y la táctica, siendo el puente el lado estratégico de ello, el propósito tendrá alguna posibilidad de éxito.
característica o cualidad destacada que existe en alguna cosa como algo natural, permanente o esencial.
(de un cuerpo de tropas), dejar abierto para el ataque, no protegido o defendido debido a falta de defensas adicionales en los lados (flancos). Los flancos de un cuerpo de tropas, siendo un punto débil, son a menudo el objetivo del ataque enemigo.
una base militar con un pequeño grupo de tropas, localizada a una distancia desde el cuerpo principal de un ejército, asignada para proteger un área o lugar determinados.
hacer que empiece a funcionar una cosa.
los clientes o consumidores de una organización o negocio, considerados como un grupo.
una cantidad de dinero pagada a una persona a cambio de sus servicios. El salario base es a menudo pagado con el conocimiento de que se pueden hacer pagos adicionales dependiendo de objetivos específicos que se alcancen.
los registros escritos de dinero que un negocio ha gastado o recibe.
acción ilegal que se da cuando alguien encargado de administrar dinero o bienes de otra persona o del Estado los emplea en cosas diferentes a las que iban destinados, generalmente en beneficio propio, sin el conocimiento o permiso de quienes se los confiaron.
sacar de dificultades o de algún problema.
salirse de una condición correcta, normal o usual; que no funciona, trabaja o actúa correctamente. La frase se refiere a un tren que se sale de la vía y literalmente se descarrila.