Con la comprensión de la confusión y de la necesidad del buen control para poner orden, una persona puede observar fácilmente a trabajadores y ejecutivos provocar confusiones al ejercer mal control. Existe un método muy simple pero muy poderoso para familiarizar y poner en comunicación a una persona con los objetos, de manera que pueda controlarlos mejor. Se llama: Alcanzar y Retirarse.
No se puede esperar que una persona tenga mucho control, comprensión o destreza en algo con lo que no está familiarizada.
La
Una persona se sale de comunicación con algo porque se aleja de ello y no está dispuesta a alcanzarlo o tocar alguna de sus partes.
Si una persona no puede alcanzar o retirarse de algo, será efecto de ello.
Si una persona puede alcanzar y retirarse de algo, puede decirse que está en comunicación con ello.
Estar en comunicación con algo es estar en una posición más causativa con respecto a ese objeto.
Con ALCANZAR queremos decir tocar o asir. Se define como “llegar hasta”, “venir a” o “llegar a”.
Con RETIRARSE queremos decir alejarse, soltar.
El procedimiento de alcanzar y retirarse pone a la persona en comunicación y en una posición más causativa, con relación a objetos, personas, espacios, límites y situaciones.
En el universo físico, la comunicación con objetos, formas, espacios y límites se establece mejor mediante contacto físico real.
Alcanzar y retirarse es un instrumento valioso que puede usarse para poner a una persona en buena comunicación con su entorno de trabajo, en especial, con las herramientas y objetos que utiliza.
Un piloto haría alcanzar y retirarse en todos los objetos y espacios de su avión, de su hangar, de la tierra; una secretaria haría alcanzar y retirarse en su máquina de escribir, su silla, las paredes, los espacios, su escritorio, etc.
El sentirse cómodo con las herramientas de su oficio es un paso muy importante para conseguir productos. Con esta acción se puede incrementar la producción de forma tremenda.
Por ejemplo, un oficial médico de la fuerza aérea a quien se entrenó en este procedimiento, utilizó alcanzar y retirarse en su escuadrón y durante todo un año no hubo ningún accidente, ni siquiera el roce del extremo de un ala contra otra. Quizá es el único escuadrón de la historia que pasó un año completo sin sufrir siquiera el menor accidente.
Procedimiento
El procedimiento de alcanzar y retirarse se aprende con facilidad. Puede hacerse en cualquier objeto o área. Se puede hacer en el entorno de trabajo de la persona, en un equipo nuevo, una máquina, cualquier cosa. Se hace hasta que la persona esté en buena comunicación con su entorno en general o con una zona en particular a la que nos estemos dirigiendo.
1. Lleva a la persona al área donde se hará Alcanzar y Retirarse. Explícale que va a hacer Alcanzar y Retirarse y el procedimiento.
2. Dile las órdenes que se van a usar y asegúrate de que las comprenda. Las órdenes son:
A. “Alcanza ese__________ (nombra y señala un objeto, persona o área)”.
B. “Retírate de __________ (nombra y señala el mismo objeto, persona o área)”.
En el espacio en blanco se nombra un espacio o persona, un objeto o una parte de algo (por ejemplo: “el botón rojo grande que está en la parte frontal de la máquina”).
3. Dale la primera orden. Por ejemplo: “Alcanza ese botón rojo grande que está en la parte frontal de la máquina”.
Señala siempre al objeto (o persona, espacio, etc.) cada vez que des la orden, de modo que la persona que la ejecuta no se equivoque.
4. Cuando la persona haya llevado a cabo la orden, dale acuse de recibo diciéndole: “Gracias” o “Bien”, etc.
5. Ahora da la segunda orden: “Retírate de ese botón rojo grande que está en la parte frontal de la máquina”. Dale acuse de recibo cuando lo haga.
6. Continúa con las órdenes alternativamente: A, B, A, B y así sucesivamente, con un acuse de recibo, después de que haya ejecutado cada orden, haciendo que la persona toque partes diferentes del objeto o del área.
7. Haz alcanzar y retirarse de ese objeto, espacio o individuo hasta que la persona tenga un
8. A continuación, se escoge otro objeto, espacio o persona y las órdenes se ejecutan hasta que haya un triunfo en relación con ese objeto.
No mantengas a la persona alcanzando y retirándose sin cesar de la misma parte del objeto que se está utilizando; haz que toque diferentes puntos y partes del objeto.
Camina con la persona que realiza la acción, asegurándote de que en realidad esté en contacto físico con los puntos o áreas de los objetos, espacios o personas.
Escoge los objetos de tal manera que se progrese desde los más pequeños a los más grandes que estén disponibles; tocando partes diferentes de cada uno de ellos, un objeto tras otro; hasta un triunfo menor de cualquier clase en ese objeto o hasta tres series de órdenes sin cambio. Al llevar a cabo este procedimiento, incluye también las paredes, los suelos y otras partes del entorno.
Al realizar la acción en un espacio o habitación y no en un objeto, haz que la persona entre en la habitación y salga de ella una y otra vez.
9. Continúa hasta que la persona tenga un triunfo mayor o logre una nueva comprensión de algo y esté verdaderamente feliz con respecto a toda la zona que se está abordando. Un triunfo mayor sería una gran mejoría de la persona, como por ejemplo, un nuevo nivel de conciencia respecto a su área de trabajo o de certeza sobre su puesto. No debe seguirse haciendo Alcanzar y Retirarse después de ese punto.
Hacer alcanzar y retirarse en objetos, personas, situaciones, espacios y límites donde la persona trabaja le ayudará en gran medida a controlar, familiarizarse y comprender su trabajo.
|
|
|
|
Según la persona alcanza y se retira de los objetos, paredes, pisos y otras partes del entorno...
|
...su control, familiarización y comprensión de eso puede incrementarse grandemente.
|
el punto central o más importante o el tema de algo.
el logro de cualquier mejora deseada. Ejemplos de triunfos serían una persona incrementando su habilidad para comunicar; experimentar un sentimiento incrementado de bienestar o ganar más certeza sobre algún área de su vida.